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东方购物“智慧享老馆”位于W3馆，在500平方米展区内特别打造适老生活、健康生活、便利生活及快乐生活四大主题区，携手战略合作伙伴一同为长者提供高品质、大品牌商品，满足长者"衣、食、住、用、行、乐"等各类生活场景。

东方购物还为未到现场的用户开通了视频号逛播，通过主播镜头一同领略现场活动氛围，看到钟意好物即可从直播间一键购买，还可跟随主播第一时间了解展会最新最前沿的资讯。

2023年是东方购物长者服务计划战略深化和用户心智深化的一年，东方购物“享老俱乐部”小程序正式上线。作为东方购物在上海市康复器具协会的指导下打造的公益性线上服务平台，这款小程序的发布标志着东方购物“长者服务”数字化的正式开启。

“享老俱乐部”将广泛汇聚政策解读、康复辅具租赁申请入口、适老产品介绍、长者服务等多元化服务，旨在积极回应长者用户在“吃穿住用行乐”等领域的深层次需求，不断为沪上长者服务提质扩容，助力上海“银发经济”发展。

东方购物“智慧享老馆”还为逛展用户打造了一系列精彩纷呈的互动活动。

时光照相馆这一宝藏“打卡点”人头攒动。记忆里的老物件，熟悉的场景感，来自东方购物的专业摄影师用镜头穿越时代帮大家拍摄“老有意思”的老照片。

上海广播电视台品牌栏目《名医话养生》在东方购物“智慧享老馆”举办粉丝见面会，特别邀请了沪上名医、百万大V崔松主任医师，现场与大家探讨养生养心之道。

东方购物还在现场打造暖心小站，不止为长者提供休憩空间，更提供热水、医药箱、软坐垫等暖心服务。